Control de accesos para hoteles y alojamientos turísticos
Habitaciones, zonas comunes y áreas de personal con una sola gestión: cada huésped entra solo donde le corresponde y durante su estancia, y cada empleado solo donde trabaja.

Qué problema resuelve
Las llaves y las tarjetas magnéticas antiguas se pierden, se desmagnetizan y no dicen quién entró en una habitación. En un apartamento turístico, además, obligan a quedar con cada huésped. Una cerradura electrónica con credencial temporal acaba con la entrega de llaves, caduca sola al terminar la estancia y deja un registro de aperturas útil ante cualquier incidencia.
Para quién es
- Hoteles y hostales que renuevan cerraduras o quieren llave en el móvil.
- Apartamentos y viviendas turísticas que necesitan entrada autónoma sin recepción (cómo plantearlo).
- Residencias y alojamientos de larga estancia con zonas comunes de acceso restringido.
Qué incluye el servicio
- Elegir el tipo de cerradura: tarjeta RFID, código, móvil; autónoma o conectada. Lo comparamos en cerraduras electrónicas para hoteles.
- Comprobar las puertas: grosor, mano, tipo de cerradura embutida y si son puertas resistentes al fuego, para no anular su certificación.
- Instalación de cerraduras, lectores de zonas comunes, ascensores y accesos de personal.
- Puesta en marcha del software y, si el fabricante lo permite, conexión con el programa de gestión del alojamiento (PMS).
- Formación a recepción, pisos y mantenimiento.
Puntos que revisamos siempre
- Puertas cortafuegos. Una cerradura no homologada para esa puerta puede invalidar su resistencia al fuego.
- Salida libre. Desde dentro de la habitación siempre se debe poder salir sin credencial.
- Pilas y avisos. Las cerraduras autónomas funcionan con pilas: hay que saber cuándo cambiarlas (mantenimiento).
- Registro de viajeros. El acceso autónomo no sustituye la identificación de los huéspedes que exige el Real Decreto 933/2021.
De qué depende el precio
Del número de puertas, del tipo de cerradura (autónoma o conectada en tiempo real), de la adaptación que necesite cada puerta y de las licencias de software e integraciones.
Cómo trabajamos
- Nos cuentas el caso por teléfono, correo o formulario.
- Vemos la instalación: puertas, accesos, cuadros eléctricos y red.
- Entregamos una propuesta por escrito, desglosada.
- Instalamos, configuramos y formamos a quien lo administra.
- Entregamos la documentación y las claves de administración.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dar acceso a un huésped sin estar allí?
Sí, con cerraduras de código o de móvil: se envía una credencial válida solo para las fechas de la reserva. Sigue siendo obligatorio identificar a los viajeros y comunicar sus datos conforme a la normativa de hospedaje.
¿Hay que cambiar las puertas?
Normalmente no. La mayoría de cerraduras electrónicas se adaptan a puertas existentes, pero hay que comprobar medidas, mano y, en puertas cortafuegos, que la cerradura sea compatible con su certificación.
¿Qué pasa si se agotan las pilas con un huésped dentro?
Desde dentro se sale siempre de forma mecánica. Desde fuera, los fabricantes prevén apertura de emergencia (alimentación externa o llave mecánica) y avisos de batería baja con antelación.